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Autore Topic: Problema Hibernate Black Screen  (Letto 675 volte)

lou.marlene

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Problema Hibernate Black Screen
« il: 18, Giugno ,2018 , 14:57:16 »

Ciao ragazzi chiedo aiuto a chi può!
Ho un Aegis 3 VR7RD-002EU da novembre, mai avuto mezzo problema con i videogames.
Da un paio di settimane a questa parte ho un problema che mi sta facendo diventare scema, mentre gioco (solitamente gioco a World of Warcraft che non richiede chissà che prestazioni a livello grafico) il computer accende la ventola e si spenge il monitor.
Non c'è verso di uscire dall'hibernate, ho fatto prova cambio cavi, disabilitato ogni tipo di hibernate da windows 10, aggiornato driver NVIDIA, ho chiesto anche supporto online ma sono stati la cosa più inutile mai vista.
L'unico modo è forzare il riavvio del pc.
Qualcuno di voi ha mai avuto lo stesso problema o sa come potermi aiutare?
Sono disperata

Grazie
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MSI_NB_STAFF

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Re:Problema Hibernate Black Screen
« Risposta #1 il: 26, Aprile ,2019 , 15:21:46 »

Buongiorno, mai avuto un problema simile, però l'unica cosa che può venirmi in mente è dal pannello di controllo, cambiare il profilo energetico su uno default.
Prova a mettere prestazioni elevate, vedi se ti da ancora errore.
Sei sicura sia la hibernate mode?
Quando giocavo ad un gioco, e avevo problemi di alimentazione (collegamento cavi sbagliato) mi si spegneva lo schermo e restava acceso il pc.
Puoi provare ad aggiornare la scheda video, vedere se puoi dare priorità dal bios, reinstallare (solamente se attiva) i driver della grafica integrata, a volte danno problemi di incompatibilità.
Potresti dirci le temperature di CPU e GPU come sono messe in IDLE e in LOAD, magari riusciamo a risolvere.
Spero di averti aiutato, ti auguro buona giornata.
Connesso