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Autore Topic: Le ventole e rgb si accendono ma non il monitor,tastiera e mouse  (Letto 293 volte)

giuseppe.debonis

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Buongiorno,
il mio pc è stato assemblato da circa 5 mesi ed ha la seguente configurazione:

-msi z390 gaming plus
-I7-9700k
-ram ADATA DIMM 32GB DDR4-3000
- SSD 500GB 530/550 860 EVOBasic M.2 SAM
- Asus8GB HBM2 ROG STRIX RX VEGA 64 OC
- Sharkoon SilentStorm Cool Zero 850W
- Raffreddamento CPU Corsair Hydro H115i PRO RGB 280mm
- Raffreddamento GPU EKWB

Ieri dopo averlo usato normalmente l'ho spento e quando l'ho riacceso, monitor, tastiera e mouse non si accendono.
Dopo aver scollegato tutti gli hardware compresa, scheda video, RAM e HDD, M.2 e il monitor è stato collegato direttamente alla MOB, ma si presenta lo stesso problema.
Ora nella scheda madre si accende un led: EZ Debug LED.
Quale potrebbe essere il problema?
Da premettere che il processore non ha mai superato i 55 gradi e le frequenze massime 4,9.
« Ultima modifica: 27, Ottobre ,2019 , 11:22:32 da giuseppe.debonis »
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Re:Le ventole e rgb si accendono ma non il monitor,tastiera e mouse
« Risposta #1 il: 29, Ottobre ,2019 , 09:25:18 »

Ciao Giuseppe, hai fatto overclock su questo sistema?

Consiglio come prima cosa di ripristinare il Bios ai settaggi di default, inoltre verificare se sia disponibile un' aggiornamento.

Potrebbe trattarsi anche di un'incompatibilità, aspettiamo comunque queste prove prima!!

Fammi sapere se il problema si risolve!!
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giuseppe.debonis

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Re:Le ventole e rgb si accendono ma non il monitor,tastiera e mouse
« Risposta #2 il: 29, Ottobre ,2019 , 12:00:42 »

Ciao a te e grazie per la risposta,
non ho mai fatto overclock su questo sistema e ho provato a ripristinare il Bios tramite il jump del CMOS, con nessun risultato. 
3 settimane fa avevo aggiornato il Bios all'ultima versione per la Z390 gaming plus.
Non credo sia un'incompatibilità dato che per l'acquisto di CPU e RAM mi sono attenuto alla scheda riportata dalla MSI.
Purtroppo ancora il problema non si è risolto.
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giuseppe.debonis

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Re:Le ventole e rgb si accendono ma non il monitor,tastiera e mouse
« Risposta #3 il: 01, Novembre ,2019 , 12:07:45 »

Problema risolto. Scheda madre ditettosa e da rispedire al venditore
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MSI_NB_STAFF

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Re:Le ventole e rgb si accendono ma non il monitor,tastiera e mouse
« Risposta #4 il: 04, Novembre ,2019 , 15:53:55 »

Ciao giuseppe!! grazie per aver chiarito!!!

In caso avessi delle domande o dubbi rimaniamo a completa disposizione d'accordo?

Ti auguro una buona giornata!
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giuseppe.debonis

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Re:Le ventole e rgb si accendono ma non il monitor,tastiera e mouse
« Risposta #5 il: 04, Novembre ,2019 , 17:05:30 »

Certamente! Ringrazio lo staff MSI Italia per la disponibilità.
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MSI_NB_STAFF

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Re:Le ventole e rgb si accendono ma non il monitor,tastiera e mouse
« Risposta #6 il: 05, Novembre ,2019 , 09:25:53 »

Grazie a te per la cortesia!

In caso hai domande rimaniamo qua!!
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