Schermo Nero MSI Alpha 17

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Ho comprato il portatile un mese fa circa(MSI ALPHA 17-R5 5600H e RX 6600m), ad oggi mi sveglio, accendo il portatile e vedo schermo nero.Il portatile si accende,sento le ventole e si accendono i led della tastiera, tuttavia sembra funzionare solo il tasto di accensione,inoltre le porte usb/hdmi non funzionano
 

MSI NB STAFF

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Ciao, benvenuto nel forum! Non entra nemmeno nella schermata di Boot?

In questo caso potrebbe essere un problema hardware, ti suggerirei di contattare la nostra assistenza e spiegare il problema, allegando il seriale del tuo modello (lo puoi trovare sotto)

E' possibile che verrà aperta una pratica di RMA per riparare il portatile in garanzia: it.assistenza@msi.com
 
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