Profilo personalizzato ventole non funzionante (dragon center)

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Gianluca1201

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16 Gennaio 2023
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Buonasera, mi sono reso conto che il profilo personalizzato delle ventole nella modalità utente del dragon center sembri non funzionare. Ho provato con la curva che avevo impostato io sotto carico ed avevo i giri lato cpu intorno al 4200, modificando i valori prima al 50% e poi al 40% ho notato che la velocità resta la stessa. Ho notato che invece, sempre in modalità utente, cambiare il livello prestazioni da medio ad alto, nonostante lasci la cpu libera di andare a pieno regime (stessa cosa con prestazioni medie) alza il limite massimo delle ventole a intorno i 5000 rpm, andando quindi a modificare il profilo ventole come se fossi in modalità ventole auto. Il mio dragon center è alla versione 2.0.148.0 (l'ultima disponibile online), il mio pc è un ge66 raider. Ho notato questo problema perché stavo cercando di ottenere un profilo ventole simile alla modalità silenziosa senza però il limite alla cpu a 30w (ho una base di raffreddamento che fa benissimo il suo lavoro e quindi volevo rallentare un po' le ventole del pc per allungarne la vita e renderlo un po' più silenzioso, andando più o meno ad eguagliare il rumore della ventola). La base in questione è klim everest. Se fosse un problema a livello firmware (com'era nel caso del problema della modalità bilanciata in questo post https://forum-it.msi.com/index.php?threads/msi-ge66-i7-10875h-limite-di-potenza-nelle-varie-modalità-e-come-disattivare-le-usb-dopo-lo-spegnimento-del-pc.4332/) sarebbe ottimo contattare il prima possibile il supporto in quanto da quello che ho capito stanno già lavorando su un nuovo firmware per il problema dell'illuminazione della tastiera. Grazie in anticipo e buona serata :)
 
Ciao Gianluca, ancora non ho notizie sul fix della tastiera, non credo manchi tanto!

Grazie mille per aver inviato la mail, quindi ricapitolando:

- Utilizzando il profilo Personalizzato con prestazioni Medie la velocità della ventola non sembra variare
- Variando il profilo energetico da medio ad alto la velocità della ventola effettivamente varia

E' corretto?

Grazie mille!
 
MSI Notebook STAFF ha detto:
Ciao Gianluca, ancora non ho notizie sul fix della tastiera, non credo manchi tanto!

Grazie mille per aver inviato la mail, quindi ricapitolando:

- Utilizzando il profilo Personalizzato con prestazioni Medie la velocità della ventola non sembra variare
- Variando il profilo energetico da medio ad alto la velocità della ventola effettivamente varia

E' corretto?

Grazie mille!
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In pratica cambiando dal profilo prestazioni medio a quello alto o turbo è come se passassi dallo scenario bilanciato a quello prestazioni elevate, ignorando completamente (o così sembra) il profilo ventole personalizzato e comportandosi come se fossi sul profilo ventole auto (abbassando tutti i valori al 50% o 40% sotto carico, intorno ai 70 gradi, le ventole restano sempre alla stessa velocità di prima della modifica del profilo ventole)
 
Ciao Ginaluca, mi hanno confermato che il comportamento è voluto, ti riporto direttamente la risposta:

Questo è un comportamento previsto poiché abbiamo preservato/bloccato gli ultimi due punti di temperatura del controllo della velocità della ventola per motivi di protezione dal surriscaldamento.
Per il GE66 Raider 10SFS, gli ultimi due punti di temperatura iniziano a 75 gradi.

Fammi sapere, d'accordo?
 
MSI Notebook STAFF ha detto:
Ciao Ginaluca, mi hanno confermato che il comportamento è voluto, ti riporto direttamente la risposta:

Questo è un comportamento previsto poiché abbiamo preservato/bloccato gli ultimi due punti di temperatura del controllo della velocità della ventola per motivi di protezione dal surriscaldamento.
Per il GE66 Raider 10SFS, gli ultimi due punti di temperatura iniziano a 75 gradi.

Fammi sapere, d'accordo?
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Gli ultimi due non sono 80 e 90? Comunque il carico a cui era sottoposto il pc non era così intensivo e la cpu era tra i 70 e i 73. La cosa che mi sembrava strana è che la velocità delle ventole cambi con il cambio del profilo prestazioni della modalità utente (stesse temperatura e stesso carico). Grazie della rapidità di risposta. Buon fine settimana :)
 
P.S. in modalità silenziosa le ventole stanno sui 3000 giri (quindi molto meno) anche quando tocca gli 80 gradi, non so se in questo caso sia il comportamento voluto a questo punto
 
Ciao Gianluca, credo semplicemente che le temperature vengano impostate diversamente da modello a modello e da profilo a profilo, il modello che avevo testato aveva come ultimo punto della scala i 90°c, molto probabilmente questo è diverso.

Si mi ha riportato anche questo anche se non era il tuo scopo principale:
Se l'utente preferisce una velocità della ventola più silenziosa per adattarsi all'ambiente, si consiglia di applicare la batteria super o la modalità silenziosa.

Buon fine settimana anche a te!
 
MSI Notebook STAFF ha detto:
Ciao Gianluca, credo semplicemente che le temperature vengano impostate diversamente da modello a modello e da profilo a profilo, il modello che avevo testato aveva come ultimo punto della scala i 90°c, molto probabilmente questo è diverso.

Si mi ha riportato anche questo anche se non era il tuo scopo principale:
Se l'utente preferisce una velocità della ventola più silenziosa per adattarsi all'ambiente, si consiglia di applicare la batteria super o la modalità silenziosa.

Buon fine settimana anche a te!
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Quindi gli ultimi due slider dovrebbero essere non applicabili? Comunque penso farò qualche test a temperature più basse ed in caso aggiorno il post. Con throttlestop (o in qualche altro modo) potrei bypassare il limite a 30w della silent mode?
 
Confermo che il profilo ventole avanzato non modifica il comportamento delle ventole neanche tra i 54 e i 60 gradi (ottenuto bloccando la frequenza a 2.3ghz su throttlestop durante test di cinebench r23) e queste restano fisse intorno ai 3200 giri
 
Ho fatto l'aggiornamento firmware e confermo che il problema della tastiera è risolto. La combinazione dei tasti cambia solo la tastiera e non la barra msi aurora giusto? (non ricordo perché era da molto che non usavo la funzione ahahah) Comunque nella guida dell'installazione ho letto che se le ventole non funzionano c'è una procedura da fare, quindi potrebbe essere che con lo scorso firmware update erano andate in errore e non me ne ero accorto. Proverò così ed in caso la procedura presente nella guida ed in caso ti aggiorno. Grazie mille per tutto :)
 
Ho provato il profilo delle ventole sui 60 gradi circa (stesso metodo descritto sopra) e a quella temperatura adesso la curva sembra funzionare, per poi essere bypassata dagli 80 gradi in su praticamente. è normale che il limite sia così basso? (comunque è già un miglioramento rispetto a prima del firmware in cui non le potevo regolare neanche a 60 gradi, probabilmente il profilo avanzato sarà stato in errore)
 
Ciao Gainluca, si è possibile sia stato un errore, soprattutto con gli aggiornamenti di Windows che si susseguono, oppure il firmware ha introdotto altre correzioni, a me hanno solo avvisato della release xD
 
MSI Notebook STAFF ha detto:
Ciao Gainluca, si è possibile sia stato un errore, soprattutto con gli aggiornamenti di Windows che si susseguono, oppure il firmware ha introdotto altre correzioni, a me hanno solo avvisato della release xD
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Nel firmware dovrebbe essere stato corretto solo il fatto della tastiera (da quello che hanno scritto nelle note). Però leggendo nel manuale di installazione del firmware dicono che ogni tanto si possono avere degli errori con le ventole (c'è anche scritto come risolverli) e probabilmente installando il firmware aggiornato ha sovrascritto l'errore che avevo. È normale che il limite oltre il quale il software prende il controllo delle ventole sia 80°?
 
Da quello che mi ha detto il reparto tecnico si, ti riporto la traduzione:

Si tratta di un comportamento previsto poiché abbiamo preservato/bloccato gli ultimi due punti di temperatura del controllo della velocità della ventola per motivi di protezione dal surriscaldamento.
 
MSI Notebook STAFF ha detto:
Da quello che mi ha detto il reparto tecnico si, ti riporto la traduzione:

Si tratta di un comportamento previsto poiché abbiamo preservato/bloccato gli ultimi due punti di temperatura del controllo della velocità della ventola per motivi di protezione dal surriscaldamento.
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Quindi gli ultimi due slider non funzionano perché probabilmente qualcuno li avrà abbassati troppo e fritto il pc. :cry: Comunque ora a temperature più basse funzionano gli slider, presumo sia tutto risolto quindi. Grazie mille di tutto, buon lavoro e buona serata :)
 
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