Problema Cerniera Msi PS63 MODERN (comprato 1 anno e 6 mesi fa)

simonef.stuff

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Buonasera, ho un MSI PS63 MODERN da Luglio 2019 e (dopo averlo portato già in garanzia per un problema al monitor e alcuni problemi durante l'acquisto) ha sviluppato un ulteriore problema alla cerniera destra che quando chiudo il portatile è come se subisse maggiore pressione in quel lato e la plastica che la ricopre si stacca (posso riattaccarla ma succede ogni volta che lo richiudo dopo averlo aperto) che spero sia coperto dalla garanzia in quanto il computer non è mai caduto visto che è la macchina principale con cui svolgo lavori creativi. 

Volevo chiedere se il problema fosse appunto coperto dalla garanzia di 2 anni (e 3 mesi ulteriori perché ho risposto al survey) , e se i tempi di essa sono rimasti come febbraio scorso (circa 7 giorni lavorativi) perché appunto mi servirebbe per lavoro.

Allego la foto della cerniera, grazie anticipatamente per la risposta.
 

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Ciao Simone, si, ti confermo che il danno è coperto direttamente dalla garanzia MSI, da quello che so non sono stati rilevati ritardi, però secondo me è meglio se scrivi direttamente all'assistenza, loro saranno sicuramente più informati in merito alle tempistiche: it.assistenza@msi.com

Fammi sapere, d'accordo?
 
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