MSI Prestige 15: display cambia in automatico la tonalità dei colori

francesco.minne

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Ciao,  ​
ho comprato da poco un notebook Prestige 15 A10SC; senza alcun motivo apparente il display cambia leggermente la tonalità dei colori, passando dalla tonalità di default a una più "fredda". Questo cambio avviene instantaneamente e non è determinato da alcun intervento sull'app MSI True Color. Avviene quasi unicamente durante la visione di contenuti video a schermo intero.​
Ho attualmente tutti i driver delle app MSI di default aggiornati, compresi i driver della scheda video Nvidia​

Cosa potrebbe essere secondo voi?​

Grazie in anticipo.​
 

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Ciao, ti consiglio di verificare dal pannello di controllo Nvidia, nell'impostazione Regola impostazioni colore video, solitamente questa fa cambiare colore allo schermo, prova ad impostarla ai valori di default e fammi sapere.

Prova a verificare anche dal pannello di controllo Intel e dal True Color, in caso resetta entrambe le applicazioni!

Fammi sapere, d'accordo?
 

francesco.minne

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ok, sono entrato nel Nvidia contol panel ma l'unica attività disponibile è "impostazioni 3D": non trovo nessun 'regola impostazioni colore video'.
 Poi intel graphics panel control ha i parametri di schermo settati come default e msi true color lo ho disinstallato temporaneamente.
Nonostante tutto ciò il problema persiste.

Attendo una tua risposta ;)
 

MSI NB STAFF

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Hai ragione! La modalità impostazione colore video la visualizzo perché ho un monitor esterno connesso, perciò vedo anche questo tipo di opzione, non avendo nulla collegato scompare! 

Comunque dovresti riuscire a correggere direttamente dal pannello di controllo della grafica integrata Intel.

Fammi sapere, d'accordo?
 

martymori90

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Ciao a tutti,
anche io riscontro lo stesso "problema". Ho notato mentre lavoro su Microsoft Word che quando scorro la pagina si attiva il filtro luce blu quindi i colori diventano più caldi, mentre a pagina fissa in modalità scrittura lo schermo assume una gradazione più fredda. Mi viene da pensare sia per ridurre l'affaticamento dell'occhio, ma mi sembra generi l'effetto opposto con questi continui cambi. 
Ho provato a cercare una qualche opzione che mi permettesse di bloccare questo cambio.. ma niente. 

Qualche suggerimento? Sei riuscito a risolvere?
 

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Ciao, hai verificato dalle impostazioni del pannello di controllo Intel?

Alcuni sono riusciti a risolvere da li!
 

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Ottimo, ti ringrazio dell'update, che cos'hanno riscontrato? Era un problema hardware o software?
 

peacesold13r

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Ciao, io ho risolto questo fastidiosissimo problema con un roll back dei driver Intel.
Infatti ho notato che se si imposta il programma video (tipicamente Netflix) per lavorare sempre con la GPU dedicata il problema non si presenta.

Ti consiglio quindi di installare i driver Intel reperibili dal sito MSI per il Prestige 15.
 

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Probabilmente ci sono diversi problemi simili, come in questo caso. Ti ringrazio comunque dell' update :)
 

pieroesponja

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pure io sto avendo problemi con i colori al momento di riprodurre dei video a schermo intero, automaticamente cambia colore verso il giallo, anche nei giochi... non saprei più come fare
 

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Ciao Piero, hai provato ad aggiornare i driver grafici della Intel, oppure a fare un roll back ad un driver precedente?

L'applicazione con cui riproduci i video qual'è? Hai verificato dal pannello di controllo Intel i vari settaggi del display?


Fammi sapere, d'accordo?
 
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Ciao,
sto avendo lo stesso problema con un Creator 15 A10UET-228IT: lo schermo cambia colore quando riproduco file video, virando completamente su una tonalità più fredda e con una dominante verde. Questa cosa si verifica sia a schermo interno sia nella finestra dell'applicazione (vlc o altro). Non succede se vedo un video in streaming.

La prima cosa che ho provato è stata installare l'ultima versione del driver intel. Poi ho disinstallato True Color e installato la versione del driver intel indicata sul sito MSI per il mio modello (ovvero la 27.20.100.8935), ma il problema si ripropone. Avete idea di come si possa risolvere? Dal pannello intel non vedo nulla che mi possa aiutare. Qualcuno ha provato eliminando anche questa utility? Grazie
 
Ultima modifica:

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Ciao, prova a fare quanto segue, alcuni utenti che avevano il problema sono riusciti a risolvere:

Aggiorna Win
Disinstalla tutto TrueColor
Installa trueColor 3.0.58
Riavvia
Installa prima TrueColor 4.2.10
riavvia

Fammi sapere!
 
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Ciao e grazie, al momento sono riuscito a risolvere disinstallando con DDU i driver della scheda intel e installando nuovamente la versione indicata sul sito msi. Per il momento non ho installato true color. Win risulta aggiornato ma ho tolto l'aggiornamento automatico dei driver.

Ciao, prova a fare quanto segue, alcuni utenti che avevano il problema sono riusciti a risolvere:

Aggiorna Win
Disinstalla tutto TrueColor
Installa trueColor 3.0.58
Riavvia
Installa prima TrueColor 4.2.10
riavvia

Fammi sapere!
 

MSI NB STAFF

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Ah ok, grazie dell'aggiornamento!

Si, può essere un altro metodo per fixare il problema.
 
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