[MSI GE75 10SFS] Supporto Windows 11

apb2315c702e7

New member
Iscritto dal
14 Novembre 2021
Messaggi
6
Sapete quando MSI rilascerà un supporto adeguato per Windows 11 per il laptop MSI GE75?
MSI dice che è driver Windows 10 sono compatibili con Windows 11 quando non è vero: in altri laptop che per MSI sono "Windows 11 Ready" viene fornito il driver grafico Intel 27.xxx ma Intel ha aggiunto la compatibilità a Windows 11 a partire dai driver 30.xxx, l'installer dei driver 27.xxx riporta che il SO non è supportato.

La loro utility MSI True Color continua, poiché era già presente dai tempi di Windows 10, ad avere problemi riguardanti l'accelerazione grafica. Appena la dGPU entra in funzione viene alterato il profilo colore creando un brutto effetto di sbalzo del calore dei colori.

MSI Dragon Center ha problemi per quanto riguarda il monitoraggio delle temperature e de clock della GPU. Nonostante la GPU sia abbondantemente utilizzata (utilizzo del 100% secondo "Gestione Attività" di Windows), Dragon Center continua a riportato N/A su entrambe le informazioni di stato.

MSI ha suggerito di eseguire un backup della recovery poiché l'aggiornamento a Windows 11 rompe l'esecuzione del WinRE della loro recovery. Ho eseguito tale back-up scegliendo l'opzione di creare UN file ISO anziché flashare direttamente un pendrive. Ebbe? Mi ha creato 6 ISO per un totale di 16GB che non riesco a flashare. Utility come Rufus o BalenaBetcher prendono un file ISO in input e lo inseriscono nel USB ponendo le adeguate flag di BOOT--- Come eseguo un operazione simile per 6 iso? Devo usare 6 USB contemporaneamente? Non potevano creare un'unica ISO da 16GB?

Ovviamente c'è una documentazione pari a 0 su come fare tutto ciò.

Sono enormemente deluso da come MSI stia gestendo l'aggiornamento dei suoi dispositivi.

Sono bloccato su un laptop abbandonato dallo stesso OEM, su un sistema operativo che nonostante fosse stato detto "compatibile al 100%" non lo sia, impossibilitato a tornare indietro poiché non sono state fornite le informazioni necessarie per farlo.
 

MSI NB STAFF

Administrator
Iscritto dal
11 Aprile 2019
Messaggi
3,635
Ciao, il portatile non è stato per nulla abbandonato, io stesso ho effettuato l'aggiornamento di un GE66 di 10a generazione con RTX 2070 Super, tra l'altro ho fatto anche delle guide sul nostro canale Facebook e qui sul forum che spiegano come poter fare il tutto.

Crea un'immagine di Win 11 e installala attraverso Windows 10, da qui potrai avere tutto quello che avevi prima, che il portatile sia pronto per Windows 11 attraverso aggiornamenti automatici non è dipeso da MSI ma da Windows, nel modo sopra descritto andrai a bypassare quest'operazione.

Sempre nel video ho fatto vedere come poter fare la recovery MSI, eseguendo lo stesso software e lo stesso tipo di operazione, ti lascio qui il video che di sicuro potrà esserti di aiuto: https://www.facebook.com/watch/live/?ref=watch_permalink&v=271886444807741

Questo video è stato pubblicato 5 settimane fa, mentre il 25 Ottobre, quindi circa una ventina di giorni fa, proprio per essere di aiuto all'utenza ho fatto anche un articolo su come poter fare l'aggiornamento spiegando anche la procedura di backup: https://forum-it.msi.com/index.php?threads/come-installare-windows-11-sui-portatili-msi.2803/

Ti preghiamo e consigliamo di informarti tramite il nostro supporto tecnico ed ottenere tutte le informazioni necessarie prima di postare messaggi del genere che possono essere fuorvianti o mal interpretati da altri utenti, senza un reale motivo. Ti ringraziamo in anticipo per la gentile comprensione
 

apb2315c702e7

New member
Iscritto dal
14 Novembre 2021
Messaggi
6
Ciao, il portatile non è stato per nulla abbandonato, io stesso ho effettuato l'aggiornamento di un GE66 di 10a generazione con RTX 2070 Super, tra l'altro ho fatto anche delle guide sul nostro canale Facebook e qui sul forum che spiegano come poter fare il tutto.

Crea un'immagine di Win 11 e installala attraverso Windows 10, da qui potrai avere tutto quello che avevi prima, che il portatile sia pronto per Windows 11 attraverso aggiornamenti automatici non è dipeso da MSI ma da Windows, nel modo sopra descritto andrai a bypassare quest'operazione.

Sempre nel video ho fatto vedere come poter fare la recovery MSI, eseguendo lo stesso software e lo stesso tipo di operazione, ti lascio qui il video che di sicuro potrà esserti di aiuto: https://www.facebook.com/watch/live/?ref=watch_permalink&v=271886444807741

Questo video è stato pubblicato 5 settimane fa, mentre il 25 Ottobre, quindi circa una ventina di giorni fa, proprio per essere di aiuto all'utenza ho fatto anche un articolo su come poter fare l'aggiornamento spiegando anche la procedura di backup: https://forum-it.msi.com/index.php?threads/come-installare-windows-11-sui-portatili-msi.2803/

Ti preghiamo e consigliamo di informarti tramite il nostro supporto tecnico ed ottenere tutte le informazioni necessarie prima di postare messaggi del genere che possono essere fuorvianti o mal interpretati da altri utenti, senza un reale motivo. Ti ringraziamo in anticipo per la gentile comprensione
Ho visto il video da lei linkato ma non mi è di aiuto in alcun modo.
La mia situazione è la seguente:

1) Windows 10 mi ha notificato, tramite un pop-up su Windows Update, la disponibilità di Windows 1. Ho eseguito l'operazione per creare l'iso, salvata su disco esterno, della recovery su Dragon Center e ho dato il consenso per l'aggiornamento a Windows 11. Non ho dovuto eseguire il metodo "forzato" come da lei descritto.
2) Ottenuto Windows 11 ho sperimentato i problemi da me riportati (Glitch grafici [spostare una finestra nel desktop creava una striscia], problemi con dragon center e True Color).
3) Dati i problemi riscontrati, ho tentato di eseguire la recovery residente nel laptop senza alcun successo, F3 non viene riconosciuto.
4) Leggendo le news di MSI era pronto a tale eventualità, infatti avevo fatto come da voi suggerito il back-up della recovery MA una volta aperta la cartella di destinazione del file ISO mi trovo a mia sorpresa 6 file iso senza nessun istruzione su come poterli usare. Lei nel video ha creato il back-up direttamente su una USB, cosa che io non posso permettermi dato che non ho una 64GB da tenere ferma e inutilizzabile fino a data da destinarsi. Io ho eseguito l'opzione di "Crea ISO", cosa che Dragon Center prevede, ma ciò che ha prodotto è totalmente inutilizzabile. Ho 6 iso per un totale di 16GB che non posso "flashare"/"montare" (preferisca il termine che vuole) su una USB poichè tools come Rufus o BalenaBetcher prendono in input solo una ISO alla volta. MSI non offre nessuna documentazione o tool per poter gestire la sua recovery sotto forma di multi-iso. Se fosse stata un'unica ISO da 16GB non avrei avuto problemi con i sopracitati tools.
5) Disperato, fra recovery non funzionante e file di uso ambiguo e l'avere un pc da 2500€ inutilizzabile, ho provato a fare una installazione pulita di Windows 11 ma una volta scaricati i driver dal supporto MSI ricevo l'avviso durante il tentativo di installazione che i driver grafici 27.xxx non possono essere installati su W11 in quanto il sistema non è compatibile. Tutto ciò nonostante MSI abbia confermato la compatibilità fra i driver di Windows 10 e il sistema operativo Windows 11.

Fra il punto 1 e il punto 5 ho descritto tutti i problemi da me riportati nel messaggio in testa, ora mi dica lei in che modo il mio messaggio è, citando lei: messaggi del genere che possono essere fuorvianti o mal interpretati da altri utenti, senza un reale motivo.

Non ho eseguito nessuna operazione fuori dall'ordinario, ho seguito passo per passo gli steps forniti da MSI stessa. Qui viene a mancare una corretta documentazione su alcuni procedimenti.
 

MSI NB STAFF

Administrator
Iscritto dal
11 Aprile 2019
Messaggi
3,635
Purtroppo non so che tipo di backup hai fatto, io ho effettuato il backup di Windows 10 su diversi PC e sono riuscito a tornare al precedente OS senza problemi. con l'installazione di Windows 11 la partizione, o comunque il collegamento fra recovery e OS viene meno.
Bisogna ripristinarlo e qui entra in gioco il video che mostra come fare. Se non si è creato la recovery corretta seguendo i passaggi nel video (dove suggerisco anche di testare questa recovery) purtroppo non credo ci sia modo di tornare indietro all'immagine iniziale, a questo punto consiglierei di effettuare una nuova formattazione reinstallando Windows 10, in questo caso però sarà necessario formattare tutto, perdendo i dati personali.

Windows 11 è uscito da poco, è possibile che ci siano ancora dei piccoli problemi di compatibilità fra le varie app e il sistema, avendo hardware del tutto simile non sto riscontrando queste problematiche, anzi sto usando il PC per lavoro e per fare le varie live su Facebook e su Twitch.

Sia il video che l'articolo sono stati postati quando ancora Windows non era uscito tramite Update, per questo ho utilizzato il metodo forzato, che a questo punto consiglierei di provare dato che potrebbe migliorare l'installazione generale.

Il mio riferimento è in merito a quello che hai detto, che non c'erano informazioni su cui basarsi per effettuare l'aggiornamento, quando c'erano sia un video che una guida, molte persone stanno aggiornando a Windows 11 e i problemi sono tutto sommato circoscritti, è probabile che effettuando una nuova formattazione questi problemi si risolvano tranquillamente.

Se hai bisogno sono qui!
 

apb2315c702e7

New member
Iscritto dal
14 Novembre 2021
Messaggi
6
Se ha attualmente accesso a un computer MSI, provi lei stesso a fare il back-up della recovery usando la voce "Crea iso", dal video che mi ha linkato è presente. Mi dica se e come riesce successivamente a ottenere una recovery funzionante.

Io ho cercato in lungo e largo su come usare questa funzionalità presente e supportata da Dragon Center ma di cui MSI non ha scritto una virgola in nessun documento ufficiale.

Io ho la recovery sotto forma di questi file ISO multipli, mi manca solo il metodo per usarli tutti insieme e quindi effettuare il ripristino. Mi lamento di questa mancanza.
Il fatto che si possano essere problemi di incompatibilità è accettabile ma ne sto vedendo di cotte e di crude e che nel post ufficiale di MSI non pareva così.
 

MSI NB STAFF

Administrator
Iscritto dal
11 Aprile 2019
Messaggi
3,635
Nel video scelgo creazione USB, così da avere una USB esterna con tutto il backup e poter ripristinare il portatile da funzionalità F3 in un secondo momento.

Ricordati che una volta che vai a formattare completamente il PC il sistema non rileva più di avere l'immagine originale e non permette più di fare la recovery, la sezione recovery sparisce dal DC, per questo è consigliabile farla prima di effettuare ogni tipo di operazione riguardante formattazione e upgrade.

Se vuoi domani provo anche sull'MSI Center, ma il GE75 10SFS ha a disposizione lo stesso Dragon Center, quindi non dovrebbe essere necessario.

Tramite questa operazione sono riuscito ad avere una periferica esterna funzionante, infatti con la funzionalità F3 sono tornato l'immagine di Windows 10 da Win 11.

In caso provo a farlo su un altro portatile che ha il Dragon Center.

1637078720174.png
 
Top