MSI creator z16 a12uet tasto accensione non funziona

[cesco.zocc15a802e4]

ciao a tutti sul mio msi ha smesso da un mesetto di funzionare normalmente il tsasto di accensione, per accendere il computer devo per forza o schiacciare il tastino reset ac sotto il portatile oppure sperare che premendo per 30 secondi a computer spento e scollegato il pulsante di accensione e poi ricollegare l'alimentatore e premere un po di volte il tasto si avvi, però non sempre funziona e sono davvero stanco di ciò... inoltre ho sostituito la tastiera a novembre del 2025 e in pochi mesi si ripresenta questo problema, ora sono fuori garanzia ma sinceramente pretenderei che mi venga sistemato gratis perche è un problema che ho letto che molti utenti hanno riscontrato. Avete soluzioni o modi per ripristinare? secondo voi con una formattazione e ripristino a fabbrica può fare qualcosa?

 

[MSI Notebook STAFF]

Ciao e benvenuto nel forum, purtroppo non credo sia un problema software, potrebbe essere il connettore che non aderisce più correttamente sulla scheda madre o comunque qualcosa a livello hardware.
Puoi provare a scrivere alla nostra assistenza specificando cosa sta accadendo, non ti saprei dire sul lato prezzo purtroppo, in caso prova a scrivergli e richiedere info: it.assistenza@msi.com

In alternativa puoi provare ad aprire tu stesso il portatile per verificare che tutto sia in ordine, anche se più complicato ovviamente.

Fammi sapere, in caso mi trovi qui, d'accordo?