Conformità prodotto acquistato.

bass.memento

New member
Iscritto dal
9 Novembre 2021
Messaggi
2
Sono il felice possessore di un notebook GE76 Raider, con cui, per ora, mi trovo benissimo. Il problema che voglio rappresentare, e che ho riscontrato, la non "corretta chiusura dello schermo". In poche parole la cornice dello schermo non è perfettamente lineare ma presenta una leggera curvatura. Quello che voglio chiedere è: come prodotto, è normale che esca dalla fabbrica così? potrà esserne pregiudicato il funzionamento futuro? Posso stare tranquillo? Qualcun altro ha riscontrato questa cosa?
In allegato un video che mostra il dettaglio di quanto detto...

 

MSI NB STAFF

Administrator
Iscritto dal
11 Aprile 2019
Messaggi
3,635
Ciao, non dovrebbero esserci problematiche dovute allo schermo leggermente incurvato, anche per il futuro puoi stare più che tranquillo, non è comunque normale che ci sia questo tipo di flessione.

In caso volessi fare un check con l'assistenza e richiedere una riparazione puoi scrivere direttamente a questo indirizzo: it.assistenza@msi.com

Specifica la problematica allegando questo video indicando anche il S/N del modello, così l'assistenza avrà tutti gli elementi per esaminare la situazione.

Fammi sapere se ci sono aggiornamenti, in caso sono qui :)
 

bass.memento

New member
Iscritto dal
9 Novembre 2021
Messaggi
2
Ciao, non dovrebbero esserci problematiche dovute allo schermo leggermente incurvato, anche per il futuro puoi stare più che tranquillo, non è comunque normale che ci sia questo tipo di flessione.

In caso volessi fare un check con l'assistenza e richiedere una riparazione puoi scrivere direttamente a questo indirizzo: it.assistenza@msi.com

Specifica la problematica allegando questo video indicando anche il S/N del modello, così l'assistenza avrà tutti gli elementi per esaminare la situazione.

Fammi sapere se ci sono aggiornamenti, in caso sono qui :)
Il Notebook e il suo schermo funzionano alla grande. Faro' come dici tu e mi rivolgerò all'assistenza per un chekc. Grazie per l'assistenza e ti tengo informato.
 
Top